Nos Valeurs
Les Quatre Valeurs Fondamentales de TYPICALLITALY Group
Professionnalisme (promouvoir la croissance)
Le Professionnalisme est plus qu’un mot pour nous car elle pérennise l’entreprise en lui permettant de promouvoir la croissance, en optimisant nos processus, renforçant notre image de marque et en mobilisons nos ressources. Nous nous appuyons sur les trois critères suivants pour démontrer le professionnalisme au quotidien :
- La discipline
c’est la capacité à suivre et à optimiser les processus avec rigueur, et à respecter les règles misent en place pour garantir la qualité de notre travail. Nous nous conformons aux standards et aux règles exigés par notre entreprise et par nos partenaires. Nous savons aussi nous adapter aux changements et aux imprévus, en faisant preuve de flexibilité et de réactivité. Nous nous donnons des objectifs pertinents et nous nous employons à les atteindre avec efficacité et excellence.
- La fiabilité
c’est la capacité à assister les clients par une relation de confiance. Nous sommes attentifs à leurs besoins et à leurs désirs. Nous leur offrons des solutions personnalisées et adaptées à leur problématique. Nous leur donnons de la sécurité avec transparence et authenticité. Nous respectons nos engagements et nous corrigeons nos erreurs. La fiabilité, c’est aussi le respect de nos engagements, de nos valeurs et de notre éthique, qui nous permettent de construire une réputation solide.
- Le travail d’équipe
c’est la capacité à collaborer en créant de la synergie entre nos compétences, et à nous identifier à TYPICALLITALY Group, en partageant sa vision et sa mission. Nous sommes à l’écoute des feedbacks, des suggestions et des idées des employés, et nous cherchons à innover et à nous dépasser. Nous reconnaissons la diversité et la complémentarité de nos compétences et de nos équipes, qui nous permettent de relever les défis.
En résumé, le Professionnalisme est une valeur qui nous guide dans toutes nos décisions et dans toutes nos actions. C’est la garantie qui nous anime, qui nous motive, qui nous unit, qui nous rassemble, qui nous distingue et qui nous valorise.
Persévérance (conserver les traditions)
La Persévérance est une valeur qui sécurise l’entreprise en lui permettant de conserver les traditions qui font sa force, tout en s’adaptant aux changements du marché et aux besoins des clients. Elle se manifeste à travers les trois critères suivants qui lui donne la capacité à poursuivre son objectif et de se dépasser :
- Le courage
c’est l’aptitude à se projeter dans l’avenir, définir une vision stratégique et être flexible face à l’inconnu, tout en ayant la capacité d’affronter les défis qui se présentent. Nous avons aussi le courage de nous adapter aux évolutions du marché, aux innovations technologiques et aux nouvelles attentes des consommateurs. Nous n’hésitons pas à sortir de notre zone de confort. Le courage, c’est aussi la passion et la détermination, qui nous poussent à oser innover pour atteindre nos objectifs.
- Le respect
c’est la volonté de créer et de renforcer des liens de confiance, de loyauté et de collaboration avec nos partenaires et nos clients. Il nous permet également de reconnaître la valeur et la contribution de chacun, de respecter la diversité et la différence. Le respect nous amène aussi à prendre conscience de notre environnement. Le respect est la base de la confiance et de la collaboration, qui sont indispensables à notre réussite.
- L'écoute
c’est la capacité à comprendre les besoins, les attentes et les feedbacks de nos partenaires et de nos clients. Elle nous permet de comprendre leurs problématiques, de leur proposer des solutions adaptées et de les satisfaire. Il nous pousse à être attentifs, réactifs et proactifs. L’écoute nous aide aussi à nous améliorer en permanence en étant ouverts, curieux et créatifs. L'écoute est le gage de notre pertinence et de notre excellence.
En résumé, la Persévérance témoigne de notre engagement à long terme, de notre capacité à nous adapter et à nous dépasser, ainsi que de notre souci de la qualité et de la satisfaction de nos partenaires et clients.
Détermination (atteindre des résultats)
La Détermination est une valeur essentielle car elle nécessite un effort de l’entreprise qui lui permet d’atteindre des résultats. C’est elle qui nous motive à nous surpasser et qui nous permet ainsi de relever les défis et de nous renouveler. La détermination se décline au travers des trois critères suivants :
- La créativité
c’est la capacité à trouver de nouvelles idées et solutions, adaptées aux besoins de nos clients et aux évolutions de notre environnement. Nous ne nous contentons pas de suivre les tendances, nous les créons. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles opportunités de croissance et de différenciation. La créativité, c’est aussi l’ouverture d’esprit et la curiosité, qui nous poussent à nous inspirer de la culture et de la tradition italiennes.
- L'investissement
c'est l'aptitude à avoir une grande appétence aux risques, tout en étant rigoureux et responsables. Nous ne reculons pas devant les obstacles, nous les transformons en opportunités. Nous sommes motivés par la réussite de nos objectifs, qui sont ambitieux et réalistes. L’investissement, c’est aussi la motivation et la persévérance, qui nous poussent à ne jamais abandonner et à toujours aller de l’avant.
- Le leadership
c'est la volonté d'être une référence dans nos secteurs d'activités, qui répondent aux attentes de nos clients. Nous ne nous reposons pas sur nos acquis, nous visons l'excellence. Nous savons prendre des décisions éclairées et assumer nos responsabilités. Nous n’hésitons pas à prendre des initiatives, à donner l’exemple et à inspirer les autres. Le leadership, c’est aussi la confiance et l’audace, qui nous permettent de nous affirmer et de nous imposer.
En résumé, la Détermination nous pousse à nous améliorer et à nous démarquer. Elle est le moteur de notre performance et de notre satisfaction. Elle est le reflet de notre positionnement et de notre ambition.
Fierté (développer le capital humain)
La Fierté est une source de motivation, de confiance et de performance pour notre entreprise. C’est une valeur qui nous permet de nous épanouir et de nous différencier, car elle traduit la satisfaction et une vision commune qui se développent continuellement à travers les trois critères suivants :
- L’humilitéc’est la capacité à reconnaître ses forces et ses faiblesses, et l’aptitude à se remettre en question. Nous faisons preuve d’humilité en étant conscients de nos limites et de nos axes d’amélioration. Nous n’hésitons pas à nous former, à nous informer et à nous inspirer des autres. Nous sommes humbles, mais pas timides. Nous sommes fiers, mais pas arrogants. L’humilité, c’est aussi le respect de soi et des autres, qui nous permet de travailler avec sérénité et confiance.
- L’estime de soic’est la faculté à reconnaître sa valeur et l’importance de son rôle, et l’aptitude à agir avec conviction dans sa mission. Nous sommes conscients de nos compétences, de nos talents et de nos contributions. Nous sommes fiers de ce que nous faisons, de ce que nous offrons et de ce que nous représentons. Nous sommes fiers, mais pas prétentieux. Nous faisons aussi preuve d’estime de soi en étant engagés, motivés et passionnés par notre travail effectué avec efficacité et créativité.
- La reconnaissancec’est la capacité à apprécier les actions et l’engagement des autres, et l’aptitude à être conscient de notre position avec gratitude. Nous sommes reconnaissants envers nos collègues, nos partenaires et nos clients pour leur confiance, leur soutien et leur collaboration. Nous sommes fiers, mais pas ingrats. Nous reconnaissons leurs efforts, leurs réussites et leurs apports en étant attentifs, bienveillants et généreux. Nous les félicitons, les encourageons et les récompensons.
En résumé, la Fierté nous permet de travailler dans un environnement agréable et stimulant, étant conscient de l’opportunité d’évoluer dans une entreprise qui nous offre des ressources et des belles perspectives.